ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Коротко и по делу: оплата, расчёт, доступ и поддержка
Обновлено: 04.09.2025Оплата и безопасность
Оплата картой, Карта, СПБ, Т-Банк, Сбер, YooKassa.
Платёж проводится через официальных операторов (YooKassa).
Данные карты передаются напрямую платёжному провайдеру и не сохраняются на стороне NatalPro.
Соединение шифруется по HTTPS. Мы используем только сертифицированные платёжные решения.
Вы можете сохранить платёжную квитануцию после оплаты.
Расчёт и данные рождения
Время влияет на положения домов и ряд интерпретаций. Чем точнее время (вплоть до минут), тем точнее результат.
Если точного времени нет, используйте ориентировочное или запросите уточнение в ЗАГС/роддоме.
Мы используем систему домов Плацидус и элементы ведической астрологии Джйотиш в современном светском формате.
Сразу после подтверждения оплаты провайдером.
Если профиль с данными рождения заполнен — расчёт стартует автоматически.
Результат и сроки
Результат вы получаете сразу на страницу сайта.
Результат всё время доступен по ссылке на которую выс перенаправила система.
Редко, но возможны задержки подтверждения у платёжного провайдера.
Актуальный статус всегда доступен в личном кабинете.
Возвраты и поддержка
Это цифровая услуга, которая начинает исполняться сразу после подтверждения оплаты.
Если вы считаете, что результат некорректен — напишите в поддержку, мы разберёмся и предложим решение.
Пишите в поддержку по ссылкам в контактах — обычно отвечаем в ближайшее рабочее время.
Партнёрская программа
Да. Регистрируйтесь, получайте ссылку и зарабатывайте 40% с платежей привлечённых клиентов (при модели last-click, cookie 90 дней).
Подробнее: раздел «Партнёрская программа».